Rücksendung 

Sind Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden, haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, Ihre bestellten Artikel zurückzugeben!

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen! Dies geschieht ganz einfach in schriftlicher Form per Email an info(at)griff-shop.com oder per Post an

griff-shop.com

Nina Böcke

Friedrichstr. 15

32584 Löhne.

Unter https://www.shop.griff-shop.com/content/3-agb finden Sie ein Muster-Widerrufsformular, dass Sie gerne verwenden können, aber nicht müssen.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Wie schicke ich die Ware zurück zu griff-shop.com?

In der Bestätigungsemail Ihres Widerrufts erhalten Sie als Email-Anhang einen Retourenschein. Füllen Sie diesen bitte sorgfältig aus.

Legen Sie den Retoureschein zusammen mit den Waren in den Versandkarton und schließen Sie ihn sicher.

Geben Sie die Retouresendung in der nächsten Versandfiliale ab und frankieren Sie ihn ausreichend. Sie tragen die Kosten der Retoure. Unfrankierte oder unzureichende Rücksendungen werden nicht angenommen.

Nach dem Eingang der Retouresendung wird diese schnellstmöglich bearbeitet und geprüft. Im Anschluss wird die Rückerstattung veranlasst.

Abhängig von der Zahlungsweise erhalten Sie bei Überweisung ein Gutschrift auf Ihr Bankkonto von dem Sie die Bezahlung gestätigt haben, bei Amazon Pay eine Rückbuchung auf Ihr Amazon-Konto oder bei Paypal-Zahlung eine Gutschrift auf Ihr Paypal-Konto